吐槽腾讯大王卡

上个月办了张” 腾讯大王卡(所属联通)”,办完没几天就觉不合适了,就去营业厅给退了,没想到更郁闷的事情来了:

首先免流规则的变更就不多说了,大家百度就能知道,这也是退卡的原因,这里主要说退卡遇到的问题,当时办完后看它 活动介绍上说“充 50 及以上送 50,充 100 及以上送 100”,当时看着感觉还可以 就充了 100.

等到 办理退卡的时候,本想着肯定会退给我这 100 的话费余额,而且去营业厅办理退卡的时候,营业员还告诉我下月 4 号可以来领余额,结果等到 4 号去领余额的时候,被营业员告知“你这 话费是不能退的,理由是充的 100 元叫’预滞金’(忘记了是不是这名字)类似于那种预充话费送手机的活动(相当让人无语),赠送的话费属于不能退还的(这个我还是理解的)”,但最让人生气的就是自己充值的那 100 元,竟然被算做了什么预滞金(暂且就这样叫),相当让人不能理解,而且当时的 活动页面一字未提所充值金额在退卡时不予退还的说明(如果写了当时肯定不会充那么多,或者根本不会去办理退卡了)。而且还有一点让人比较郁闷,当时去 办理退卡时营业员还告知下月 4 号可以去领取余额,那就说他们营业员当时也不知道这种卡充值的钱是不能退还的(想想也是醉了)。

鉴于此我只想说,联通是不是做的有点太坑了,想赚用户钱也不是这么赚的吧,充了 100 块话费,就用了几天,等于啥也没干就去退了卡,结果充的话费还不能退,白白捞走我 100 元!

PS:预充话费赠送手机的活动那手机用完算是旧的你可以说你有损失,但是手机号都知道是可以回收再利用的,对联通来说根本不会有什么损失,竟然不给退话费实在不解!!!

官方微博回复截图:

腾讯应用宝活动页截图: